Побутова техніка та електроніка
Оцінка провідних ритейлерів електроніки та техніки України за ключовими показниками клієнтського досвіду й якості сервісу. У рейтингу враховуються ефективність омніканальних продажів, зручність онлайн- та офлайн-покупок, експертність консультантів, швидкість доставки, доступність товарів, якість гарантійного й післяпродажного обслуговування, а також зручність повернення та обміну. Рейтинг допомагає порівняти найбільші мережі та визначити компанії, які формують високі стандарти сервісу на ринку електроніки України.
№
Компанія
Рейтинг
?
Епіцентр
Українська мережа торговельних центрів із товарами для дому, ремонту, будівництва та інших потреб. Група компаній розвиває омніканальну екосистему, до якої входять торговельні центри «Епіцентр» і «Нова Лінія», інтернет-магазин та маркетплейс epicentrk.ua. До групи також належать мережа «Інтерспорт-Україна», агрохолдинг «Епіцентр Агро» та виробничі підприємства. Окремим напрямом бізнесу є логістичні потужності групи.
Триває голосування
?
Rozetka
Один із найбільших українських онлайн-ритейлерів, який працює з 2005 року. Асортимент платформи охоплює електроніку, побутові товари, одяг, прикраси та багато інших категорій. Компанія робить акцент на широкому виборі, справедливих цінах, гарантії та зручному й безпечному онлайн-шопінгу. Мета бренду – спрощувати пошук і купівлю потрібних товарів в одному місці.
Триває голосування
?
Comfy
Один із лідерів українського ринку побутової техніки та електроніки, який понад 10 років працює в омніканальній моделі. Компанія також займає сильні позиції в українському e-commerce, а станом на 1 грудня 2025 року мережа налічувала 115 магазинів. Важливим напрямом соціальної відповідальності є підтримка українських військових і волонтерів, обсяг якої від початку повномасштабного вторгнення перевищив 170 млн грн. COMFY також підтримує екологічні ініціативи та впроваджує культуру різноманітності й інклюзивності.
Триває голосування
?
MOYO
Мережа магазинів побутової техніки та електроніки, що працює з 2009 року. Компанія робить акцент на товарах із гарантією виробника та сертифікатами відповідності. Мережа налічує понад 90 магазинів у 45 містах України. Асортимент включає близько 80 тисяч товарів.
Триває голосування
?
Цитрус
Українська мережа магазинів електроніки та гаджетів, що включає понад 71 магазин та інтернет-магазин. Компанія розвиває формат інноваційних просторів із відкритим доступом до товарів, зонами віртуальної реальності, електротранспортом і пристроями розумного будинку. Основна аудиторія бренду – активні користувачі сучасних девайсів і гаджетів. «Цитрус» також розвиває авторизовані сервісні центри, прокат електротранспорту та освітні простори у флагманських магазинах.
Триває голосування
?
Фокстрот
Одна з найбільших українських роздрібних мереж електроніки та побутової техніки, заснована у 1994 році. Бренд працює в омніканальній моделі, поєднуючи офлайн- та онлайн-торгівлю, а у 2024 році відзначив 30-річчя. Станом на січень 2025 року мережа налічувала 124 магазини у 66 обласних і районних центрах України. «Фокстрот» є єдиним українським учасником Euronics – міжнародної закупівельної групи електроніки та побутової техніки.
Триває голосування
?
Алло
Українська мережа магазинів і маркетплейс інноваційних товарів, заснований у Дніпрі у 1998 році. Компанія виросла з двох магазинів побутової техніки до платформи з широким асортиментом – від електроніки й інструментів до меблів та електромобілів. Бренд працює як в онлайн-, так і в офлайн-форматі. Замовлення можна отримати вдома, у поштових відділеннях або у фірмових магазинах більш ніж у 100 містах України.
Триває голосування
Вашого бренду ще немає в цьому рейтингу?
Якщо ваш бренд працює у сфері ритейлу та заслуговує на місце серед лідерів ринку — подайте заявку на участь у нашому рейтингу.